Нацбанк рекомендует банкам автоматически продлять карточки
14:18, 20 апреля
фото: pixabay
Национальный банк Беларуси (НББ) рекомендовал банкам автоматически продлевать срок действия платежных карточек, как минимум, до 1 июля на фоне распространения коронавируса в республике.
- Поделиться в Facebook
- Поделиться ВКонтакте
- Поделиться в Twitter
"Организовать автоматическое продление срока действия банковских платежных карт в рамках рекомендаций, данных операторами платежных систем, как минимум до 1 июля 2020 года", - говорится в письме НББ в адрес банков, пишет "Интерфакс".
Рекомендации связаны тем, что в Нацбанк поступают обращения граждан с предложениями по расширению возможности использования дистанционных каналов обслуживания при осуществлении банковских операций.
В письме также отмечается, что у ряда банков отсутствует возможность дистанционно досрочно погасить кредит и перевести деньги с депозита на текущий счет после окончания срока депозита.
"Считаем, что подобные подходы не могут применяться в условиях сложной эпидемиологической ситуации, и полагаем необходимым банкам оперативно провести ряд организационных мер по минимизации случаев необходимости личного присутствия клиентов в отделениях при взаимодействии с банком", - подчеркивается в письме.
НББ рекомендовал банкам максимально расширить возможности дистанционного обслуживания, чтобы их клиенты могли через ЕРИП досрочно погашать кредиты и после окончания срока депозита переводить средства на текущий счет.
Регулятор предложил банкам отчитаться о принятых мерах до 1 мая 2020 года.
